員工意向調查 (EES™)
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「員工意向調查(EES™)」簡介 能對僱員和顧客皆一視同仁的公司,必定深明顧客體驗和員工力量的重要性。但如果公司管理層希望進一步改善僱員關係,又應從何入手?要踏出成功第一步,可以進行內部意見調查。如採用香港人力資源管理學會的「員工意向調查」,公司便可理解員工對公司及其管理層的感受和意見,從而得知可改進的空間和方向。 香港人力資源管理學會「員工意向調查」的設計,主要是讓公司僱主以快捷、簡便的途徑,收集僱員對公司的意見或既定想法。搜集所得資料可當作是公司的「健康檢查」,亦是量度人力資源管理進展的最佳指標。在開發此項調查產品的過程中,學會參考了15家著名香港公司會員的僱員意向調查問卷,擷取箇中精要編制而成。 委派獨立第三者進行 員工意向調查的好處: 1.通過保密的行政程序,確保回覆者的個人資料不被外泄 2.提供具比較性的數據,作市場基準評比之用 3.鼓勵員工參與,並如實反映對公司的意見 4.增強調查的可信性 (1) 問卷冊本(印刷本/視窗文件檔/PDF檔): 「員工意向調查」標準問卷載有70句句子,並劃分成不同的調查部份,企業更可額外付費以獲得印有公司商標的問卷冊本。 (2) 網上版問卷: 為了提供更方便及環保的方式進行「員工意見調查」,學會亦提供網上版的「員工意見調查」問卷,公司可選用網上問卷以取代傳統的印刷版本。 語言: 問卷及問卷小冊提供下列語言選擇:
「員工意向調查」標準問卷載有70句句子,採用二元評分方式,參加調查的員工需就每句句子按以下兩個準則來評分: (1)對我的重要性;及 (2)公司現時的表現 這70句句子主要按下列14個範疇分類:
(*可按企業個別需求,加插特定設計的問題) (1) 基準評比 這項調查旨在提供機會予參與「員工意向調查」的公司,按調查所得的14個範疇的平均分和最佳分數,與學會資料庫內其他公司的基準數據進行比較。我們擁有大型和小型公司的基準數據,以供 貴公司進行比較。 (2) 網格圖 這個網格圖表可全面反映參與公司的獨特優勢和弱點。 (3) 員工滿意度指數 按學會模型涵蓋的14個範疇,根據「對我的重要性」及「公司現時的表現」計算出一個百分比加權指數,以量度員工對公司的滿意度‧ (4) 曾參與調查的公司來自各行各業,包括:
學會因應個別公司的要求以附加費用提供以下的支援服務: -印刷問卷及數據輸入 -為個別公司設計問卷 -多渠道進行多形式及多語言的問卷調查 -焦點小組研究(於調查前或調查後進行) -數據分析(定量或定質) -熱線電話服務 -基準評比調查 -調查結果報告 -調查結果摘要 -調查結果匯報 -提供專業意見以跟進調查 學會會收取額外費用作為提供以上支援服務,報價詳情請與學會調研部聯絡。 節省更多 會員尊享特別優惠 學會會員訂購「員工意向調查」可享有優惠 請與香港人力資源管理學會市場調查及發展部聯絡: 電話: (852) 2881 5113 電郵地址: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它 |