速效建立親和人際關係
在職場中,專業能力固然重要,但能否快速與他人建立良好關係,同樣是影響工作成效的重要因素。
具備親和力的人往往更容易獲得信任與支持。無論是與客戶建立關係、與同事合作,還是與上司或下屬溝通,良好的人際互動都能大大提升工作效率與影響力。
本工作坊從應用心理學角度出發,透過互動練習與實務技巧,幫助參加者掌握建立親和感的關鍵方法,並能即時應用於職場與日常生活中。
課程重點
- 了解建立良好人際關係的核心原則
- 認識影響親和感的外在與內在因素
- 掌握 COMPASS 人際親和技巧,提升與人連結能力
- 學習尋找與他人的共同點,建立信任基礎
- 運用「先同步、後帶領」的溝通方法
課程特色
- 從應用心理學角度理解人際互動
- 提供可即時應用的親和力建立技巧
- 透過互動練習加強學習效果
- 模擬不同情境,提升實務應用能力
KPI/OKR 團隊績效目標管理
在競爭激烈的市場環境下,企業需要清晰的績效管理機制,以確保團隊目標與組織策略保持一致。
KPI 與 OKR 是常見的績效管理工具,各有不同的應用方式與優勢。透過適當的設計與整合,企業可以更有效地推動部門發展並提升團隊績效。
本工作坊將介紹 KPI 與 OKR 的基本概念及實務應用,並透過案例分享,協助參加者了解如何建立有效的團隊績效管理機制。
課程重點
- 認識 KPI 與 OKR 的基本概念及應用原則
- 了解績效管理在企業管理中的核心功能與價值
- 分析 KPI 與 OKR 的差異與整合應用方式
- 學習如何以可量化目標與關鍵成果制定部門績效目標
- 探討推行績效管理時的策略及常見挑戰
- 了解績效指標所涉及的主要評估範疇
- 分享不同產業的績效管理實務案例
課程特色
- 結合理論與實務的績效管理方法
- 探討 KPI 與 OKR 的實際應用模式
- 透過案例分析了解不同行業的績效指標
- 加入管理技巧,提升績效管理推行成效



