關鍵時刻: 領袖對話術 – 2小時體驗課程

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在 VUCA 時代，領導者的溝通能力直接影響團隊士氣、執行力與人才留任；而在關鍵時刻，無論是處理績效不佳、傳達無可妥協的回饋，或引導團隊度過結構性變革，往往都是領導力最嚴峻的考驗。之所以傳統訓練成效不彰，常見原因在於其課程多著重理論，雖包含同儕之間的腳本演練，但缺乏真實情境與專業回饋；若沒有逼真且具高張力的實戰練習，領導溝通的行為模式就難以真正被內化與改變。

課程亮點

重現衝突：以極高的真實感，讓您體驗高壓職場場景。

動態調整：根據每位領導者的經驗，靈活調適難度。

即時回饋：從對方的視角，讓您清楚了解自己的用詞、語調與肢體語言所產生的效果。

認識您的專家引導師與獲獎陣容

• 這不是資訊說明會或理論講座，而是一場沉浸式、高衝擊的學習體驗。您將由四位來自企業與表演藝術界的頂尖專業人士引導與挑戰（完整簡介備索）：
• 2 位資深課程設計師與引導師：直接向設計此架構的總教練學習。他們將為您解析溝通心理學，並將您的現場演練轉化為具體可行的領導策略。
• 2 位獲獎專業演員：與頂尖且獲獎無數的劇場導演／演員切磋技巧。他們受過企業動態的專門訓練，能為您的實戰情境帶來無與倫比的真實感、情感深度與細膩詮釋。

兩小時內您將體驗到

• 由獲獎演員即時模擬的高風險實戰情境。
• 演員直接給予即時且具觀點轉換效果的回饋，讓您了解自己的語言與肢體表現。
• 兩位首席引導師提供專業解析與教練指導，為您拆解表現。
• 一套經實證可行、可立即應用於下一次職場會議的實用架構。
• 一個零風險的環境，讓您測試界限、犯錯，並在安全情況下自我修正。

適合參加對象

本體驗課程適用於兩類不同對象：

針對個別領導者

• 中高階主管與總監：期望以自信應對棘手團隊動態。
• 團隊主管與專案經理：處理高利害關係人的溝通。

針對人資、學習發展與人才培育主管

• 人資長與人資總監：評估針對高階主管的高影響力發展方案。
• 學習發展部門主管：為企業人才庫審核創新的體驗式培訓方法。
• 培訓經理與人才招募主管：尋求可規模化且擬真的模擬計畫，以培育高潛力管理培訓生。

馮蔭⻑先生

馮蔭⻑ (Kelvin Fung) 是⾹港知名企業培訓機構 LMI Academy 的創辦⼈兼⾏政總裁，也是亞太地區著名的導師教練 (Master Trainer) 與課程設計專家 (Instruc_onal Designer)。曾於羅兵咸永道 (PwC) 及國泰航空擔任培訓、學習與發展職位， ⼊⾏35 年，⾄今已培訓超過 50,000 名企業管理⼈才。Kelvin 以建⽴品牌及將遊戲化融⼊培訓⽽聞名，除提升職場⽣產⼒的 Execute:ology ⼯作坊，亦是 Thinkertoys、Whatzyourpoint、UntilFinally、SPARK 等⾼階培訓課程的設計師及總教練，並曾出版三本暢銷管理著作及撰寫多個主流商業專欄。

曾静雯女士

曾静雯 (Irene Tsang) 於 2014 年成⽴ Metta Works。此前，她曾在 CHANEL、EstéeLauder、Cathay Pacific Airways 和Tiffany & Co. 等全球組織擔任領導職務超過⼆⼗年。她曾擔任過學習與發展、銷售和營運等⾼階職務，專注於提升業績和服務品質。Irene是⼀位充滿熱情的培訓師，專注於提升個⼈和團隊效能。她設計並主持領導⼯作坊，專注於溝通、協作和⼈際關係。此外，她還擔任⾼階主管教練，⽀持各⾏各業領導者的職涯發展。Irene 也是⼀位出版短篇故事和劇本的作家，這反映了她對學習中創造⼒和故事敘述的執著追求。

陳麗珠女士

陳麗珠 (Bonni Chan) 為⾹港著名戲劇及劇場創作⼈，⾹港演藝學院戲劇系⾸屆15 位學⽣之⼀。在演藝攻讀戲劇期間，她更連續三年獲最佳⼥演員獎。Bonni 於演藝畢業後赴歐洲深造。1992 年，她與紀⽂舜在蘇格蘭成⽴了進劇場，致⼒於劇場訓練及專注原創劇場作品。劇場先後有兩個製作獲得愛丁堡藝穗節的五星獎。她於1995 年將進劇場
帶到⾹港，⾃此她創作及導演了30 多個原創劇⺫，作品當中的戲劇⼒量和詩意令⼈讚賞。進劇場被稱頌其「打磨着當代劇場的尖鋒」，為「⾹港最創新、最具⽂化意識的劇團」。她分別憑⾹港版《⿂戰役溫柔》與《闖進⼀棵橡樹的年輪》，兩度獲⾹港舞台劇獎最佳⼥主⾓，亦憑《4.48 精神分裂》獲⾹港⼩劇場獎的年度最佳⼥主⾓。

王俊傑先生

王俊傑 (Romeo Wong)，畢業於⾹港演藝學院，主修表演，在學期間榮獲多個獎學⾦。畢業後活躍於編、導、演⼯作。並前往英國倫敦City Academy 深造影視表演課程。Romeo 在編、導、演各領域都有涉獵：在《你好，打劫！Return》中他與何啟華、陳湛⽂、⿆沛東、李芯駖等攜⼿合作，在劇中擔任主要演員之⼀。該劇由劉德華出品、
魯⽂傑執導，是近年在⾹港劇場界備受矚⺫的商業⼤型舞台劇。 ⽽《D 啦ai 夢浩浩的⼈⼯進化智能史》亦曾⼊選深圳當代戲劇雙年展，在兩地劇場界交流中頗具代表性。舞台編導代表作有正在公演的《⺟忘。我》。由他親⾃擔任主辦、編劇、導演的舞台劇作品。劇情圍繞⼀位飽受官司和債務纏⾝的時裝設計師，與其患有認知障礙症⺟親之間的超現實故事，是展現其全⽅位編導才華的重要近作。

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Ms Carrie Yip

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