職場「啱Channel」溝通達人
本課程透過互動活動及溝通模式分析,協助參加者了解自己及他人的溝通習慣,學習靈活運用不同溝通策略,從而提升溝通效果並建立更和諧的工作關係。
課程特色
- 了解不同溝通模式及其對職場互動的影響
- 認識個人常用的溝通風格,並學習彈性溝通
- 掌握在不同工作情境下的高效溝通技巧與應對策略
談判的魔法: 掌握說服與談判策略
課程將透過案例分析及互動演練,協助參加者了解談判背後的心理策略與關鍵技巧,學習如何在不同情境中運用有效的說服方法,從而提升談判能力並達致雙贏成果。
課程重點
- 了解談判的核心概念及博弈思維,掌握談判的基本策略
- 學習不同說服與談判技巧,包括換框技巧及有效成交語言
- 掌握「CASITY」雙贏談判心理策略,並透過情境演練提升實務能力
課程特色
- 透過互動遊戲了解談判思維
- 分享實用的談判與說服技巧
- 模擬真實談判情境進行實戰練習



