本課程透過互動活動及溝通模式分析,協助參加者了解自己及他人的溝通習慣,學習靈活運用不同溝通策略,從而提升溝通效果並建立更和諧的工作關係。
課程特色
- 了解不同溝通模式及其對職場互動的影響
- 認識個人常用的溝通風格,並學習彈性溝通
- 掌握在不同工作情境下的高效溝通技巧與應對策略
$1,200
地點:香港人力資源管理學會,香港九⿓觀塘觀塘道378號創紀之城2期18樓 1810-15室 (鄰近港鐵牛頭⻆站A出口約3分鐘路程)
語言:廣東話
持續專業進修時數:3小時
費用:
| 價錢 | 報讀同日下午課程 | |
| 會員 | HK$800 | HK$1,440 |
| 非會員 | HK$1,200 | HK$2,160 |
*同時報名參加「談判的魔法: 掌握說服與談判策略」(2026年9月7日,下午 2:00 至下午 5:00),即可享有九折優惠。
*香港人力資源管理學會電子禮券不適用於早鳥優惠或其他折扣優惠。
*新會員套裝提供以專屬會員優惠價參加優質培訓課程,並附帶為期一整年的附屬會員資格。
本課程透過互動活動及溝通模式分析,協助參加者了解自己及他人的溝通習慣,學習靈活運用不同溝通策略,從而提升溝通效果並建立更和諧的工作關係。
課程特色
何景霖先生 Mr Kerwin Ho
擁有十多年培訓及顧問諮詢經驗,曾於香港著名的認證機構負責培訓業務,擅於應用心理學、推廣職場身心健康。他曾為服裝零售集團,培訓客戶服務團隊,連續三年奪得香港零售業管理協會傑出服務奬、神秘顧客計劃–全年最佳服務零售商奬項。與此同時,為旗下品牌設計培訓項目,全面提升公司品牌顧客服務表現。Kerwin為身心語言程式學執行師及國際認可教練,應用心理學於情緒管理、服務心態、投訴管理、溝通技巧、教練技巧、團隊建立、銷售技巧及演說技巧等。